Os Benefícios Múltiplos do Coaching - Por: John Whithmore

Coaching

Os Benefícios Múltiplos do Coaching

Por: John Whithmore

Então, quais sao os benefícios do coaching em oposição à instrução do gerente e do gerenciamento, e quais são os benefícios para uma organização ao adotar o que chamo de cultura de coaching?

Performance e produtividade de melhoras.

Isso deve ser o numero um, e nós não faríamos isso se não desse certo. O coaching revela o melhor dos indivíduos e das equipes, algo que a instrução nem sequer sonha em fazer, então, como isso é feito?

Desenvolvimento de equipe.

Como afirmei anteriormente, desenvolver pessoal não significa apenas mandá-los fazer um curso rápido uma ou duas vezes ao ano. O modo como você gerencia irá desenvolvê-los ou estagna-los.

Aprenizado melhorado.

Coaching é aprendizado em vias rápidas, sem perda de tempo de banco ou mesa. O prazer e a memória também são melhorados.

Relacionamentos melhorados.

O ato de fazer uma pergunta a alguém valoriza a pessoa e a sua resposta. Se somente eu falar, não há troca. Posso, então, falar com um monte de tijolos. Certa vez perguntei a um jogador de tênis Junior muito calado, porém bastante promissor, o que ele achava do forehand. Ele sorriu e disse: “Eu não sei. Ninguém nunca perguntou a minha opinião antes”. Aquilo disse tudo para mim.

Melhoria na qualidade de vida dos indivíduos.

Sem levar em consideração o respeito pelos indivíduos, a melhoria nos relacionamentos e o sucesso que seguirá o coaching, a atmosfera no trabalho irá mudar para melhor.

Mais tempo para o gerente.

Equipe que é treinada e que recebe responsabilidade não precisa ser seguida ou observada, o que libera o gerente para executar suas funções mais amplas, coisa que no passado ele nunca encontrava tempo para fazer bem.

Idéias mais criativas.

Coaching e o ambiente de coaching encorajam sugestões criativas de todos os membros da equipe sem medo de ridicularização ou dispensa prematura. Uma idéia criativa muitas vezes ofusca outras.

Melhor utilização de pessoal, habilidades e recursos

Um recurso muitas vezes não tem idéia de quais recursos escondidos ele logo irá descobrir muitos talentos não declarados anteriormente e sua equipe, bem como soluções para problemas práticos, que podem ser encontradas apenas por quem desempenhou uma tarefa regularmente.

Resposta de emergência.

Em uma atmosfera na quais as pessoas são valorizadas, elas estão invariavelmente dispostas a empurrar o barco quando forem ou não chamadas para fazer isso. Em muitas organizações onde as pessoas não são valorizadas, elas apenas fazem o que é solicitado e, mesmo assim, o mínimo possível.

Maior flexibilidade e adaptabilidade.

O etos de coaching trata-se de mudança, de ser compreensível e responsável. No futuro, a exigência por flexibilidade irá aumentar não diminuir. O aumento da competição no mercado, a incerteza econômica e a instabilidade social cuidarão disso ao longo de nossa breve vida! Apenas os flexíveis e resilientes sobreviverão.

Equipe mais motivada.

Repito aqui que tanto o feno quanto o chicote perderam a sua superioridade e que as pessoas executam porque querem, não porque precisam. O coaching as ajuda a descobrirem a sua automotivação.

Mudança de cultura

Os princípios do coaching sustentam i estilo de gerenciamento da cultura da alta performance que tantos lideres buscam. Qualquer programa de coaching irá ajudar a transformação da cultura mais realizável

Uma habilidade para a vida

Coaching é tanto atitude quanto comportamento, com aplicações múltiplas disso dentro e fora do trabalho. Isso é cada vez mais exigido, então até mesmo aqueles que quiserem mudar de emprego logo irão encontrar uma habilidade inestimável em qualquer lugar que for.

Coaching para vencer

Deixem-me retornar aos esportes, pelo menos para um evento competitivo único e perigoso. Ele era renomado por sua tradição de liderança autocrática, que produziu performances extraordinárias no passado, mas era diametralmente oposta à filosofia do coaching.

Todo ano, o melhor momento daquele grande espetáculo militar que costumava ser feito no verão em Londres, o torneio Real, era a corrida de peça de campanha. Iniciada há muitos anos para comemorar a campanha heróica na Guerra Bôer na qual a artilharia foi manipulada pelos homens nas montanhas, o evento consistia em uma corrida para desmembrar parcialmente e arrastar uma antiga arma por uma pista de obstáculos que seria desafiadora o bastante para a maioria de nós sem nenhuma sacola. Os competidores eram as três ramificações da esquadra britânica.

A cada ano eles só podiam treinar suas equipes de 16 homens durante nove semanas. Em 1990, Joe Gough era o primeiro treinador para equipe da esquadra aérea. Antes de o treinamento começar, ele participou de um curso de Coaching para o treinamento começar, ele participou de um curso de Coachign para Performance ministrado pelo meu colega David Hemery e por mim mesmo; depois disso David visitou a equipe em Southampton no inicio do treinamento. Como resultado, Joe, de maneira corajosa e radical, alterou sua abordagem. Depois do evento Joe falou: “Mudamos tudo esse ano, e se tivéssemos fracassado eu teria sido exposto ao ridículo. Mas agora eu sou o homem mais popular da esquadra aérea.

Pela primeira vez na historia do evento uma equipe ganhou os cinco troféus principais. A equipe da esquadra aérea “A” marcou o tempo mais rápido, o melhor tempo de equipe somando, o maior número de pontos, o menor número de penalidades e a equipe “B” também receberam troféu. Esse resultado impressionante foi alcançado com 30% a menos de treinamento do que nos anos anteriores e com menos contusões.

Eis aqui algumas palavras da equipe:

“Essa foi a primeira vez que alguém pediu a nossa opinião e ouviu”.

“Joe nos perguntava se queríamos fazer outra e, se disséssemos não, achávamos que devíamos há ele um pouco mais, e esse era um incentivo maior para o dia seguinte.”
“Joe era muito acessível. Ele nos tratava como homens.”
“Uma noite Joe nos falou para nos equiparmos para uma nova seqüência a estávamos acabados. Eric, nosso PTI (Instrutor de Treinamento Físico), foi até Joe e disse que ele e a equipe achavam que aquelas que aquelas decisões estava errada. Joe saiu e disse para guardarmos os materiais! Não conseguia acreditar. É necessário ser um grande homem para se admitir que este errado... e, depois que ele fez isso, o restante de nós começou admitir que estávamos errados em algumas partes do nosso treinamento, em vez de arranjar alguma coisa desculpa. Havia muito honestidade em relação a tudo”.

Joe Gough resumiu a sua nova convicção de que coaching realmente produz melhores performances do que ordens e medo quando afirmou: “Você pode fazer um homem correr, mas você não pode faze-lo correr rápido!”

Para mim, os benefícios do coaching superam em muito as barreiras. E para você?

Extraído do livro: Coaching para Performance - Aprimorando Pessoas, Desempenhos, e Resultados.

Editora:Qualitymark

Autor: John Whithmore

Sobre o autor do site vocevencedor.com.br:

Flávio Souza- Formador de Coaches da International Coaching Community – ICC e Lambent do Brasil - CEO da Você Vencedor Soluções Empresariais

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